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【なぜ?】Oisixが勝手に送られてくる!解決策あり

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Oisixが勝手に届くのは定期会員になっているからです。

この記事では勝手に届くしくみと解決策について記載します

のんのん
のんのん

オイシックス歴4年の著者が解説します

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Oisixが勝手に届くしくみ

注文した覚えがないのに

Oisixが勝手に届くのは

定期会員になっているからです

定期会員になると

毎週木曜19:00に定期お届けボックスに

自動で商品が入ります

定期お届けボックス=買い物かご

買い物かごに自動で商品が入るので

注文締め切り後お届け準備がされ

商品が届くのです

注文締め切り後のキャンセルはできません

会員は、商品の購入申し込み後、当社の定める一定のキャンセル期限の経過前までは、購入申込の訂正および取り消しをすることができます。なお、商品ページ上に特に表記のある一部商品に関しては、購入申し込み後のキャンセルが出来ないものとします。

オイシックス利用規約第3条(売買契約)

届いたOisixを受取拒否できる?

受取拒否はできますが

発送した商品の請求料金は全額発生します

Oisixカスタマーセンターに確認し、

回答をいただきました

受取辞退をした場合

お金を全額支払わなくてはならず、

手元には何も残りません

なお、発送準備中の段階で

定期ボックスを

キャンセルをしていないことに気づき

発送を止めても受取拒否と同じように

全額支払い義務があります

勝手に届いたOisixを返品できる?

商品到着後8日以内なら

未使用品は返品はできます。

ただし、注文画面等にキャンセル不可、

返品不可と記載されている商品は

返品できません。

オイシックスカスタマーセンターに連絡し

返品できるか確認してください

なお、不良品以外の返品の場合

元払いで発送し、送料を負担します

つまり届いた側の都合なら

送料を負担する必要があります

会員の都合による事由で、会員が商品の返品を希望する場合、会員は、商品の到着から8日以内に、当社に対し返品の申し立てをすることにより、商品の返品をすることができます。当該返品の送料は会員が負担するものとします。なお、本項に基づく返品は、商品が未使用の状態に限られるものとします。

オイシックス利用規約第8条(商品交換)

3つの解決策

お届予定の定期ボックスをキャンセルする

注文締め切り前なら簡単にキャンセル可能です

毎週締め切り前に必ず定期ボックスを確認し

いらなければキャンセルしましょう

キャンセル方法は以下の通りです

アプリ以外のキャンセル方法

①登録アドレスあてにメールが送られてくるのでクリック

又はオイシックスHPをひらく

②定期ボックスを確認

③「注文をキャンセルする」ボタン又は「すべて削除する」ボタンを押す

「すべて削除するボタン」を押した場合

定期ボックスは空に。

ボックスがカラなので締切日過ぎても

何も送られてきません

「注文をキャンセルするボタン」を押した場合

キャンセルページへ

キャンセルボタンを押すと確認画面に

任意のアンケートページが開く

無事キャンセルできました

アプリでのキャンセル方法

たったの4タップでキャンセルできます

①ホームの定期ボックスをタップ

②お届け先・日時変更/注文キャンセルをタップ

③「今回のお届けをキャンセルする」をタップ

④「はい」をタップ

無事キャンセルできました

定期ボックスはからっぽです

キャンセルを忘れないために

キャンセルすればオイシックスから商品が届くことはありません

そのためには忘れずキャンセルをすることが超重要

  • 毎週金曜日にアラームを設定する
  • カレンダーや目につくところに「忘れずオイシックスキャンセル」と書く

といった工夫をしている人が多いです

ちなみに著者は

好みではない高額品を押し売りされる恐怖で

毎週金曜欠かさずアプリをひらくクセがついています

定期ボックスサービスを一時停止する

「定期ボックス」の休止は

インターネットで簡単にできます

Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>一時休止の手続き(引越し・長期旅行など)です

①ホーム→マイアカウント→すべてのメニュー

②休止・退会

③一時休止の手続き

④定期ボックスをキャンセルし、お休み理由を選択

⑤希望開始日を選択し完了

また、オイシックスヘルプページからも手続きページにいけます

定期会員を解約する

毎週キャンセルも、一時休止もイヤな場合

オイシックス定期会員を

解約することができます

定期解約しても会員なので

買いたいときに

オイシックスで買い物をすることができます

なお、オイシックス会員の登録費・年会費は

無料です

定期解約手続きは

インターネットで簡単にできます

Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>退会の手続きです

休止と同じように、Oisixヘルプページから退会ページに行くこともできます

定期ボックスサービスはメリットも

押し売りのような定期ボックスですが、

実はメリットもあります

想いもよらぬ逸品に出会える

今までの注文を分析してその人に合った品を

かごに入れるので

食べてみたら好みドンピシャなこともあります

自分では選ばなかったものを

自動で選んでくれるので

想定外の出会いがあるかもしれません

人気品が入っていることがある

人気ですぐ売り切れてしまう商品も

自動でかごに入っていることがあります

ラッキーな気分になります

お試しセット注文だけでは定期会員にならない

オイシックスの超お得な初回限定お試しセット

これを頼むだけでは定期会員にはなりません

年会費無料、登録費無料のオイシックス会員になるのみです

インターネットもしくは電話で

定期ボックス会員になると言わなければずっと無料会員のままです

無料会員でもオイシックスで都度注文ができます

お得な初回限定キットは超おススメですので

迷っている人はぜひ試してみてください!

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